Прийом замовлень по телефону здійснюється щодня з 09.00 до 21.00.

On-line форма замовлення — цілодобово.

Доставка по м. Києву здійснюється кур'єром щодня з 10:00 до 21:00:

  • доставка роботів-пилососів по м. Києву — безкоштовно;
  • доставка комплектуючих та аксесуарів по м.Києву — 45 грн.

У більшості випадків ми доставляємо роботи-пилососи в день замовлення. У виняткових випадках — наступного дня.

Доставка по Україніздійснюється "Новою Поштою", або будь-якою іншою кур'єрською службою за погодженням з клієнтом:

  • доставка роботів-пилососів по Україні — безкоштовно;
  • доставка комплектуючих та аксесуарів по Україні — 45 грн.

Відправка товарів по Україні здійснюється післяплатою. При отриманні товару на пошті клієнт має можливість перевірити товар, і лише після цього сплатити його.

Оплата замовлення:

  • готівкою або банківською карткою Visa/MasterCard кур'єру при доставці;
  • Online-оплата за допомогою банківських карт 
  • Оплата частинами від МоноБанк
  • Оплата частинами від Приват Банк
  • безготівковий розрахунок (банківський переказ на підставі рахунку-фактури);
  • накладним платежем при доставці кур'єрською службою;
  • готівкою або банківською карткою Visa/MasterCard у пункті самовивезення.

Повернення та обмін товару:

Товар, куплений у нашому інтернет-магазині, можна повернути або обміняти протягом 14 днів з моменту покупки. Це право гарантується Законом України "Про захист прав споживачів".

Щоб скористатися цим правом, просимо переконатися, що:

  • товар не був у використанні, не має подряпин, потертостей та слідів експлуатації;
  • збережена повна комплектація та цілісність упаковки;
  • збережено заводське маркування та всі ярлики.

Якщо куплений товар не працює, повернення або обмін можливе лише після укладання авторизованого сервісного центру, про те, що продукт має заводський шлюб, та умови експлуатації не порушені.